Obwołany przez „The New York Times” mianem „czołowego kwartetu Stanów Zjednoczonych”, jest jednym z najbardziej znanych zespołów specjalizujących się w muzyce współczesnej. Członkowie kwartetu realizują swoją misję wykonywania i zamawiania nowych dzieł muzycznych, dają głos mniej znanym kompozytorom i kultywują otwartość na współczesną klasykę. W 2018 JACK Quartet został wybrany zespołem roku przez „Musical America”, był nominowany do listy 19 for 19 Artists to Watch przez rozgłośnię WQXR i otrzymał prestiżowy Avery Fisher Career Grant.
Wśród nagród i wyróżnień Jack Quartet są m.in.: Nagroda im. Martina E. Segala przyznawana przez Lincoln Center, Trailblazer Award czasopisma „New Music USA” oraz CMA/ASCAP Award za nowatorskie programy. JACK Quartet występował m.in. w Carnegie Hall, Lincoln Center, Miller Theatre, Wigmore Hall, Muziekgebouw aan ’t IJ, IRCAM, w Filharmonii w Kolonii, Suntory Hall, Teatro Colón, na Festiwalu w Lucernie, weneckim Biennale, Festiwalu Sztuki na Bali oraz Festival Internacional Cervantino w Guanajuato (Meksyk).
Zespół współpracował z takimi artystami jak: Philip Glass, Steve Reich, Julia Wolfe, George Lewis, Chaya Czernowin i Simon Steen-Andersen, w ostatnim czasie zaś dał prawykonania utworów m.in. Tyshawna Soreya, Georga Friedricha Haasa, Clary Iannotty, Johna Luthera Adamsa, Catherine Lamb i Johna Zorna. Niedawno kwartet ogłosił swój nowy projekt Fulcrum – dostępną dla szerokiego spektrum twórców inicjatywę zamawiania sześciu nowych kompozycji w roku; autorzy wybranych dzieł otrzymają nagrodę pieniężną, udział w warsztatach, współpracę mentorską oraz inne zasoby pozwalające skomponować dzieło, które zostanie następnie wykonane i nagrane przez JACK Quartet. Najnowsze z licznych płyt zespołu to Everything at Rises Johna Luthera Adamsa (wyd. Cold Blue Music), album konceptualny Imaginist zarejestrowany z Le Boeuf Brothers i nominowany do nagrody Grammy w 2018 oraz płyta z kompletem kwartetów smyczkowych Xenakisa, zaliczona do najlepszych nagrań roku przez „TimeOut New York”. Wśród innych rejestracji są m.in. utwory Helmuta Lachenmanna, Amy Williams, Elliotta Sharpa, Hannah Lash i Horatiu Radulescu.
JACK Quartet angażuje się w edukację muzyczną – jest zespołem-rezydentem w Mannes School of Music, gdzie odbył się także festiwal JACK’s New Frontiers, prezentujący różne oblicza muzyki współczesnej na kwartet smyczkowy. Każdego lata zespół wykłada w ramach New Music on the Point, festiwalu współczesnej muzyki kameralnej dla młodych wykonawców i kompozytorów w Ban Centre for Arts and Creativity. Zespół od wielu lat współpracuje ze String Quartet Residency Program na Uniwersytecie Iowa oraz Akademią Festiwalu w Lucernie (którą notabene ukończyli wszyscy członkowie kwartetu). JACK Quartet regularnie prowadzi też lekcje mistrzowskie m.in. na uniwersytetach Columbia, Princeton, Stanford, Harvard i New York University.